Viele Prozesse in der Supply Chain werden immer noch manuell ausgeführt oder durch eine Vielzahl unterschiedlicher Systeme unterstützt. Die Durchführung eines Prozesses kann die Interaktion mit verschiedenen Datenbanken, Systemen, Kommunikationsplattformen, Personen oder Unternehmen erfordern. Der Ansatz, diese Herausforderung durch die Implementierung von Standardsystemen zu bewältigen, die alle Anforderungen an die Lieferkettenprozesse abdecken sollen, ist zum Scheitern verurteilt.

Das Management von Supply Chains ist sehr viel komplexer geworden, da lineare Lieferketten durch mehrdimensionale Netzwerke mit Knotenpunkten abgelöst wurden, die sich gegenseitig beeinflussen und sich ständig verändern. Der Bedarf an Agilität, Transparenz und Effizienz ist drastisch gestiegen - Resilienz ist jetzt ein Muss.

DPA (Digital Process Automation) und RPA (Robot Process Automation) sind innovative Lösungen, die durch die Digitalisierung von Prozessen einen hohen Nutzen mit kurzen Amortisationszeiten bieten. Beide Technologien sind in der Banken- und Versicherungsbranche oder in den Finanz- und Verwaltungsabteilungen großer Unternehmen bereits weit verbreitet. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten in der Supply Chain DPA einzusetzen. Wo die digitale Prozessautomatisierung bereits eingesetzt wird, führt sie zu erheblichen Einsparungen.

DPA nutzt Low-Code-Entwicklungstools zur Automatisierung von Prozessen und wird so zum Orchestrator von menschlichen und digitalen Arbeitskräften (Bots - RPAs), Back-End-Systemen und KI aus verschiedenen Abteilungen oder Unternehmen.

Es kann auf alle Supply-Chain- und Logistikprozesse angewandt werden, und es besteht keine Notwendigkeit, bestehende Altsysteme zu ändern, wodurch die Risiken, die Komplexität und die damit verbundenen Kosten praktisch eliminiert werden.

Die digitale Prozessautomatisierung ist die Weiterentwicklung des traditionellen Geschäftsprozessmanagements (BPM), um Unternehmen bei der Transformation von End-to-End-Prozessen und der unternehmensweiten digitalen Transformation zu unterstützen.

Es stimmt zwar, dass die digitale Prozessautomatisierung dazu beitragen kann, den Personalbestand bei administrativen Aufgaben zu reduzieren und einen robusten und konsistenten Prozess zu gewährleisten, aber der wahre Wert bei der Anwendung von DPA in Supply-Chain-Prozessen liegt in der Erzielung folgender Ergebnisse: 

• Agilität durch Verkürzung von Prozessen und Entscheidungsfristen
• Sichtbarkeit durch digitale Integration aller Prozessbeteiligten, unabhängig davon, welches System sie verwenden, für welches Unternehmen sie arbeiten oder auf welchem Kontinent sie sich befinden
• Resilienz, denn Agilität und Transparenz sind Schlüsselelemente, um bei Störungen die Reaktions- und Wiederherstellungszeiten zu verkürzen.
• Prozessqualität und -konsistenz, denn sobald der Prozess automatisiert ist, gibt es weniger Raum für Fehler, selbst wenn es menschliche Interaktion gibt
• Prozesseffizienz, entweder durch Verringerung des Personalbestands oder durch Nutzung des vorhandenen Personals für wertvollere Aufgaben, wodurch die Leistung der Lieferkette verbessert wird
• Füllen funktionaler Lücken, denn während Sie den Prozess automatisieren, können Sie Geschäftsregeln mit geringem Programmieraufwand entwickeln, die Ihnen helfen, den Prozess zu verbessern und komplexe Softwareentwicklungen zu vermeiden
• Hohe Supply Chain Performance, wenn alle oben genannten Aspekte innerhalb der Lieferketten kombiniert werden

• Interaktion der Systeme ist erforderlich
• Geschäftslogik unter verschiedenen Systemen
• Hohes Transaktionsverarbeitungsvolumen
• Anpassung von Arbeitsabläufen
• Veränderbare Prozesse

• Konzentration der Prozesse in einem System
• Geringes Transaktionsvolumen
• Sehr stabile Prozesse

Lieferkettenprozesse werden in der Regel mit Business Process Model and Notation (BPMN) modelliert. Sie können Bizagi Enterprise Modeler oder jedes andere verfügbare Tool verwenden.

Um den Prozess mit Bizagi zu automatisieren, verwenden Sie Bizagi Studio und Automation, um den Prozess modelliert zu erstellen und zu automatisieren, und Sie verwalten den Prozess in der Cloud-basierten Plattform.

• Re-Engineering des Ist-Prozesses in einen erstklassigen Soll-Prozess
• Einbindung verschiedener Interessengruppen in den Prozess
• Hinzufügen von Geschäftsregeln während des gesamten Prozesses, um funktionale Lücken zu schließen und den Prozess zu verbessern, ohne dass komplexe IT-Systeme implementiert werden müssen
• Konzentration auf die Leistung der Lieferkette durch Agilität, Transparenz, Belastbarkeit und Effizienz

• Onboarding von Kunden oder Lieferanten
• Stammdatenverwaltung und -abgleich
• Gemeinsame Werbeplanung
• Berührungslose Auftragsabwicklung
• Management spezifischer Kundenanforderungen / Einhaltung von Handelsbedingungen
• Verteiltes Auftragsmanagement von Direktlieferungen aus dem Werk bis zu Lieferungen aus den Filialen
• Auswahl des Trägers
• Mobilitätslösungen für salesforce.com