ElemQ Digital Solutions nace para ayudar a las empresas a conseguir que sus cadenas de suministro sean más eficientes, transparentes y ágiles, optimizando y digitalizando sus procesos y toma de decisiones.

La tecnología en la cadena de suministro ha ido evolucionando para mejorar la productividad y los beneficios de las compañías, pero actualmente, ante la numerosa oferta existente, no siempre es fácil elegir el software más adecuado para cada problemática. Por ello, es muy común que las empresas no encuentren soluciones que se ajusten a sus necesidades o acaben adquiriendo módulos de productos que posteriormente no utilizan, lo que en última instancia perjudica a sus resultados.

En este contexto, T2C, líder en tecnología, y Miebach Consulting, líder en consultoría e ingeniería de la cadena de suministro, han creado una joint venture que combina experiencia, innovación y conocimiento para ofrecer soluciones que faciliten la toma de decisiones e incrementen la eficiencia mediante la digitalización de procesos. Las soluciones digitales de ElemQ combinan la Inteligencia Artificial y las últimas tecnologías con el conocimiento de la cadena de suministro y de los procesos de negocio, consiguiendo que estén alineados y priorizando que tanto la inversión inicial como el tiempo de implementación sean mínimos.

ElemQ es una plataforma tecnológica en la nube creada a partir de microservicios que permite implantar aplicaciones modulares, escalables y adaptables a las necesidades del cliente. La combinación de los mismos convierte las propuestas de ElemQ en la mejor aproximación a la digitalización de los procesos de la cadena de suministro.

De acuerdo con Enric García, Managing Director de T2C, “este es un acuerdo estratégico entre dos compañías líderes que aportan su conocimiento en aspectos fundamentales para construir una propuesta de valor sólida e innovadora: por un lado, tecnología y desarrollo y, por otro, estrategias y soluciones más efectivas para la supply chain”.

Por su parte, Jorge Motjé, CEO del Grupo Miebach Consulting, afirma que “tras la satisfacción de nuestros clientes en proyectos desarrollados conjuntamente por ambas compañías en los últimos años, hemos decidido crear ElemQ, que proporciona servicios y tecnología basados en Inteligencia Artificial, analítica avanzada y visibilidad de datos en una plataforma tecnológica en la nube para que nuestros clientes puedan tomar decisiones más rápidas, planificar de forma más inteligente y lograr mejores resultados empresariales”.

Más información: www.elemq.com 

Sobre T2C

T2C se fundó en el año 2003 en Barcelona como una empresa centrada en ofrecer servicios orientados a las últimas tecnologías del mercado. Nuestra experiencia acompaña a los clientes en el proceso de digitalización de sus empresas, centrándonos en sus necesidades de negocio y en su proyecto día a día. Creemos en el talento y en la eficacia, nos comprometemos con los resultados y exploramos las nuevas tendencias para anticiparnos al futuro.

Nuestros valores principales son la empatía, la innovación, el trabajo en equipo, la responsabilidad social, la flexibilidad, la honestidad y la pasión. Actualmente operamos desde Barcelona y Málaga, y ya hay más de 25 países que trabajan con nuestros proyectos de éxito. www.t2client.com 

Para aprovechar el continuo crecimiento de su actividad en la región, Miebach Consulting ha abierto una tercera oficina india en Mumbai.

La presencia de Miebach en la región se remonta a 1996, año de fundación de la oficina de Bangalore, que fue también la primera oficina fundada por el Grupo Miebach en Asia. Posteriormente, Miebach abrió su segunda oficina india en Nueva Delhi (2010) y más recientemente una tercera en Mumbai.

Miebach Consulting está especializada en el diseño y transformación de cadenas de suministro, llevándolas a los más altos niveles de eficiencia e implementando las mejores prácticas en todo el espectro de la cadena de suministro. Miebach Consulting India trabaja en una amplia gama de sectores industriales: automoción, piezas de automóviles, productos químicos, bienes de consumo de alta rotación, moda, venta al por menor, productos farmacéuticos, 3PL y comercio electrónico.

Según Nataraja Subramanian, Director General de Miebach Consulting en India, "Miebach lleva casi 30 años ayudando a empresas de la India y APAC a mejorar su logística y sus cadenas de suministro, pero está claro que hacerlo desde una única oficina era cada vez más complicado. Ahora, con oficinas en tres grandes ciudades, podremos ofrecer servicios más personalizados a un abanico más amplio de empresas".

Por su parte, Shubhendu Kumar, Director de Miebach India y responsable de Mumbai, añade: "Estoy deseando afrontar este reto y, junto con mi equipo, seguir contribuyendo a la excelencia de las cadenas de suministro de las empresas de la zona de Mumbai. Esto nos permitirá mejorar el tiempo de servicio a los clientes y reducir su carga de desplazamientos".

En colaboración con el periódico alemán especializado en logística "Deutsche Verkehrs-Zeitung" (DVZ), Miebach Consulting ha llevado a cabo la 9ª edición de un estudio global sobre outsourcing para expertos en logística tanto del sector industrial y de distribución como del de los proveedores de servicios. Con 700 empresas participantes de Europa y Latinoamérica, el estudio ofrece una visión internacional del panorama del outsourcing. 

Actualmente los proveedores de servicios logísticos, en particular los alemanes, subestiman la importancia de los criterios de selección recientemente incluidos, como la capacidad de innovación, la contratación de personal, el cumplimiento de la Ley de Debida Diligencia en la Cadena de Suministro, el cumplimiento de las obligaciones tarifarias o incluso la "cultura de la diversidad". Este resultado es todavía más sorprendente porque, por un lado, la valoración de la importancia de los criterios "tradicionales" ha sido muy acertada a lo largo de los años y, por otro, la diferencia de valoración entre fabricantes y distribuidores y proveedores de servicios logísticos en Latinoamérica y el resto de Europa es significativamente menor que en Alemania.

Otros resultados relevantes

Como ya ocurrió entre 2017 y 2020, actualmente la satisfacción de los clientes con el resultado de sus operaciones de outsourcing ha disminuido respecto al año 2020. Esto se aplica por igual a todas las regiones, aunque en Alemania la satisfacción general es más baja, debido principalmente a un deterioro significativo de los factores cualitativos de éxito. En Alemania, por ejemplo, sólo el 43% de los encuestados está satisfecho con los resultados cualitativos de la externalización.

Por otro lado, de acuerdo con los resultados del estudio, la calificación de los empleados, la comunicación abierta, la transparencia y los KPI, así como los esfuerzos por lograr una mejora continua, son factores de éxito para la implantación de proyectos de outsourcing.

Aunque las empresas dan una gran prioridad a la calificación de los empleados, su formación está disminuyendo en los proyectos de outsourcing: ya fue así en la edición de 2020, y los resultados de 2023 muestran de nuevo un aumento de los proyectos sin formación. La razón para no impartir formación, de acuerdo con el estudio, suele ser que los responsables no la consideran necesaria.

"La inadecuada formación de los empleados ya ha provocado una baja productividad y un aumento de los errores y daños en mercancías y equipos de almacén en algunas de las empresas encuestadas. El problema de la disminución de las calificaciones, que es un problema grave desde hace años, se ha agudizado aún más al combinarse con la escasez de trabajadores calificados, que también es muy notable en logística. El descenso de la formación en los proyectos de outsourcing es, por tanto, claramente un paso en la dirección equivocada" ꟷafirma el Prof. Dr. Bernd Müller-Dauppert, miembro del consejo de dirección de Miebach Consulting.

Puede consultar más resultados en el informe del estudio (en inglés), que puede solicitarse a través de este enlace.