Case Study: Transformation von KPI-Systemen für einen Maschinenbauer
Business Challenge
Der Kunde, ein deutscher Sondermaschinenbauer, befand sich in einer umfassenden Transformation, um sich als Serienlieferant neu zu positionieren. Das Unternehmen, das traditionell im projektbasierten Geschäft tätig war, stand zunehmend unter Druck, ehrgeizige Leistungsziele zu erreichen:
- 50 % kürzere Lieferzeiten,
- 40 % kürzere Durchlaufzeiten,
- Verdopplung der Produktionsmengen innerhalb von zwei Jahren.
Diese Wachstumsambition wurde durch das strategische Ziel untermauert, den Umsatz bis 2033 zu vervierfachen. Um dies zu erreichen, war ein skalierbares und transparentes Steuerungsmodell notwendig.
Miebach wurde beauftragt, ein maßgeschneidertes KPI-System zu entwickeln und einzuführen, das das veraltete Steuerungsmodell ablöst und die Transformation mit messbaren Leistungskennzahlen und funktionsübergreifender Transparenz unterstützt.
Umgesetzte Lösung
Miebach entwickelte gemeinsam mit dem Kunden einen maßgeschneiderten Ansatz zur KPI-Transformation, der den strategischen Wechsel vom Projektgeschäft zur Serienfertigung unterstützte.
Der Ansatz umfasste:
- Tiefgehende Analyse des Geschäftsmodells:
Identifikation der zentralen Werttreiber und strukturellen Herausforderungen. - Interaktive Workshops:
Einbindung relevanter Stakeholder zur Definition geeigneter KPIs und Bewertung interner Prozesse. - Best-in-Class-Benchmarks:
Nutzung externer Referenzen aus anderen Branchen zur Festlegung ambitionierter, aber realistischer Zielwerte. - KPI-Tree-Entwicklung:
Strukturierung der KPIs, um eine klare Verbindung zwischen strategischen Zielen und operativen Ergebnissen herzustellen.
Das Ergebnis war ein maßgeschneidertes KPI-System mit präzisen Definitionen, Zielwerten und klarer Verantwortlichkeit. Der Ansatz schuf Transparenz, förderte die Akzeptanz bei den Stakeholdern und legte die Grundlage für die langfristigen Wachstumsziele des Unternehmens.
Abb. 1: Übersicht KPI Production System
Ergebnisse & Nutzen
Miebach lieferte ein leistungsfähiges Performance-Management-Framework, das das alte Steuerungsmodell ablöste und das Unternehmen für Skalierung rüstete.
Durch die Ausrichtung der KPIs an den strategischen Zielen ermöglicht das System:
- funktionsübergreifende Transparenz,
- effizientere Entscheidungsfindung auf allen Ebenen,
- klare Verantwortlichkeiten,
- hohe Anpassungsfähigkeit, um kurzfristige Prioritäten zu steuern und dennoch die langfristigen Ziele im Blick zu behalten.
Mit der hervorragenden Unterstützung des Miebach-Teams haben wir unser neues KPI-System erfolgreich im Tagesgeschäft verankert. Heute gibt uns das System Transparenz und Steuerungssicherheit, um die Serienproduktion kontinuierlich zu verbessern.”
– Projektleiter, Deutscher Sondermaschinenbauer
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